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无论销售技巧（术）这个部门如何演变它都难逃下面7个步骤，所以7步推销法是个基本的销售员应该掌握的工具，这个工具必须勤学苦练，以致你能牢记在心融入血液，不用刻意去做，遇到相应销售对话、交流的场景就能自动的条件反射，就能切合它，逾越它。1：开场白2：引起注意3：勾起兴趣4：发现客户需求5：引发欲望6：证明满足7：拍板封单这7个步骤不是缺一不行的，它是一个由浅入深的谈天历程，是随着时间轴延伸的，固然技巧熟练时，往往可以将几个步骤在一个步骤完成，也可以一次造访只完成一个步骤，一些快消人员甚至必须将这个7个步骤一次性完成，好比上门推销保险、袜子、刀、皮鞋、衣服之类的。许多年前销售水泵，曾经做了一个尺度的“开场白”，但时代久远，已经忘记细节了，凭借影象，委曲写一个“开场白”，抛砖引玉角色信息【陈明：销售司理，客户：李司理】客户司理：“您好，我是上海xx水泵的陈明，我们公司是全国最大的水泵公司。
”分析：小小差异化而已，你可以说技术最好的，质量最好，甚至厂房面积最大的，固然这个说法也可能引起客户的反感，所以谈天的时候放在前面或放在中间形貌这个差异化，可以看客户的现场情况而定，千万不要牢固的照抄。（说完递上）这是我的手刺。分析后期老销售就不用一开始递手刺，他们先谈，谈到相互认可才递手刺，这样就不会泛起自己的手刺被丢、被扔进垃圾箱的情况。
“李司理你好，你们隔邻楼的泵是采购我们公司的。”分析这句话的目的是塑造“标杆”，表示隔邻楼可以用，你们也可以用。“我看你们建设这么高的一栋大厦，我想可能是需要水泵的，所以我就专门来找你，向您宣传一下我们的水泵新技术。
”说完掏生产品说明书，递给客户，翻给他看：“李司理，你看，这是我们某某水泵的技术优势之一：接纳机械密封”然后形貌客户的痛点；陈诉启发式形貌痛点：“李司理，一般的水泵房都在地下室，都是阴暗湿润的，甚至有的人还去小便一下，很是糟糕的一个情况，我们也都知道已往的水泵是接纳的“填料密封”，而填料密封一分钟国标是滴3滴水，是允许漏水的，所以地下室的水汽就重，阴暗湿润是难免的。”“但现在这个问题我们公司已解决，我们的泵是接纳机械密封的，点水不漏，能彻底保证地下室洁净整洁。使人有个美意情。
”分析这个时候要停顿一下，看客户的身体和语言反馈，如果兴致高，则继续，如果态度不佳，则换话题。然后问个针对性问题：“李司理，请问你们这次图纸设计的泵是接纳什么形式密封的泵？”等他回覆如回覆：填料密封的。销售司理则说：“没想到设计师的信息还那么滞后，李司理，你可以建议设计院选择我们这样的泵。”如回覆：机械密封销售司理则说：“太棒了！设计师不错啊，李司理，你把型号给我，我给你分析分析看看是谁人型号的泵，效率是几多？”如客户态度欠好，或者比力审慎，我们的对话不宜较早展开，可以再先容技术特点一的情况下，差池话交流，直接进入技术特点二销售司理把说明书翻到xx页，说，“李司理，我们的产物另有独具的特点，体积小。
”销售司理形貌先容一般情况，然后指出痛点：“现在的衡宇地下室都是车位，能剩下一点空间，就是剩下巨款，一般的水泵都是卧式的，占地面积很是大，而我们的泵是立式结构，占地面积很是很是小，这无疑为你们剩下不少资金！”销售司理在先容产物的时候，一定要多形貌客户的“痛点”，何谓痛点，就是行业内都普遍存在的问题，让使用者感应厌烦，想改变的使用情况。固然,在与客户面临面交流的时候也不能一味的只顾自己先容产物,要在述说产物知识的历程当中和客户互动,多问问客户需要相识哪方面的工具,这样才气使整个谈判历程活跃起来,增加你和客户之间的关系。先容完产物特点后，就必须进入交流的阶段，也就是7步推销法的第4步，发现客户需求，这个阶段要设计一些问话问话一：“李司理，凭据我们的施工希望，预计什么时候水泵会开始采购啊？”问话二：“李司理，和你交流，你的专业知识很扎实，请问是谁人学校结业的？”问话三：“李司理，听你口音是当地人？不是当地人？”问话四：“李司理，这些我们选择水泵设备，有没有倾向？主要思量购置国产还是入口？”销售交流千变万化，可是它都有一个配合的起点，从销售的“开场白”开始的。
所以，打造一个属于自己的“开场白”是每个销售员都必须要做的基本功。
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